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訂單異動注意事項

  1. 如須修改訂購商品內容或數量,最晚應於備料製作前使用線上服務或來電更改訂單,我們將盡速為您處理。
  2. 當您接到商品時,請立即拆箱查驗是否與您訂購的商品數量與內容相符,如果您對於訂單內容有疑問時,​請立即來電與我們連絡,我們將盡速為您處理。

退換貨注意事項

  1. 若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是內容物短缺的狀況,請您於收到商品後7天內,來電聯繫客確認換貨事宜。換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含贈品、內外包裝等)。
  2. 退換貨商品除包裝配件完整外,若有實體發票亦須隨貨退回,若發票已遺失則恕無法辦理退貨。
  3. 出貨商品,如有暇疵,退換貨運費由本坊支出;若原因有他,運費由客戶自付。